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Gerenciamento de Casos com ScreenApp
Gerencie Casos de Forma Eficiente com o ScreenApp: Transcrição e Resumo com IA para Registros Jurídicos, Médicos e de Atendimento ao Cliente
Confiável e apoiado por empresas em todo o mundo
ScreenApp é uma ferramenta útil para gestão de casos, oferecendo gravação de áudio e vídeo com transcrição, sumarização e criação de templates alimentadas por IA. É perfeito para gerenciar casos legais, registros médicos ou interações de atendimento ao cliente. Você pode facilmente gravar reuniões, entrevistas e consultas, e tê-las automaticamente transcritas e resumidas, economizando seu tempo. A capacidade do ScreenApp de gerar templates a partir de gravações é especialmente útil para criar documentos padronizados como notas de progresso e planos de tratamento. Por exemplo, o Gerador de Notas de Progresso por IA e o Gerador de Resumo de Alta por IA agilizam a documentação. Outras funcionalidades incluem o Gerador de Template de Notas de Reunião e o Gerador de Notas de Terapia por IA, que ajudam a manter registros detalhados. Além disso, ferramentas como o Repurposer de Entrevista em Vídeo permitem reaproveitar gravações para diferentes usos, tornando o ScreenApp uma escolha versátil para uma gestão de casos eficiente.
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Gerenciamento de Casos com ScreenApp
ScreenApp é um gravador de áudio e vídeo que usa IA para transcrever, resumir e criar modelos de gravações, tornando-o uma ferramenta ideal para gerenciamento de casos. Seja você lidando com casos legais, registros médicos ou interações de atendimento ao cliente, o ScreenApp pode ajudá-lo a acompanhar todas as suas informações importantes. Usando o ScreenApp, você pode gravar facilmente reuniões, entrevistas e consultas, e depois ter as gravações automaticamente transcritas e resumidas. Isso pode economizar muito tempo e esforço, permitindo que você se concentre em tarefas mais importantes.
Uma das principais características do ScreenApp é sua capacidade de gerar modelos a partir de suas gravações. Isso pode ser particularmente útil no gerenciamento de casos, onde você frequentemente precisa criar documentos padronizados, como notas de progresso, resumos de alta e planos de tratamento. Com o ScreenApp, você pode criar facilmente esses documentos a partir de suas gravações, garantindo que todas as informações necessárias estejam incluídas e formatadas corretamente. Por exemplo, você pode usar o Gerador de Notas de Progresso com IA ou o Gerador de Resumo de Alta com IA para agilizar seu processo de documentação.
O ScreenApp também oferece uma variedade de outros recursos que podem ser úteis no gerenciamento de casos. Por exemplo, você pode usar o Gerador de Modelos de Notas de Reunião para criar notas detalhadas de suas reuniões, ou o Gerador de Notas de Terapia com IA para documentar sessões de terapia. Além disso, o Gerador de Notas Clínicas com IA e o Gerador de Notas de Plano de Tratamento com IA podem ajudá-lo a acompanhar informações de pacientes e planos de tratamento. Essas ferramentas podem ajudá-lo a se manter organizado e garantir que você tenha todas as informações de que precisa ao seu alcance.
Além de seus recursos de transcrição e resumo, o ScreenApp também oferece ferramentas para reaproveitar suas gravações. Por exemplo, você pode usar o Reaproveitador de Entrevistas em Vídeo ou o Reaproveitador de Participações em Podcasts para criar novos conteúdos a partir de suas gravações existentes. Isso pode ser particularmente útil se você precisar compartilhar informações com diferentes públicos ou criar materiais de treinamento. No geral, o ScreenApp é uma ferramenta versátil que pode ajudá-lo a gerenciar seus casos de forma mais eficiente e eficaz.
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FAQ
O que é a Gestão de Casos no ScreenApp?
A Gestão de Casos no ScreenApp ajuda você a organizar e rastrear casos ou problemas. Permite gerenciar tarefas, documentos e comunicações em um só lugar.
Como crio um novo caso no ScreenApp?
Para criar um novo caso, vá para a seção "Casos" e clique em "Novo Caso". Preencha os detalhes necessários e salve. Você também pode atribuí-lo a membros da equipe.
Posso anexar documentos a um caso?
Sim, você pode anexar documentos a um caso. Basta abrir o caso e usar a opção "Anexar Documento" para fazer upload de arquivos.
Como atribuo um caso a um membro da equipe?
Abra o caso que você deseja atribuir, clique em "Atribuir" e selecione o membro da equipe na lista. Eles serão notificados sobre a atribuição.
É possível rastrear o progresso de um caso?
Sim, você pode rastrear o progresso de um caso verificando as atualizações de status e os registros de atividades nos detalhes do caso.
Posso definir prazos para os casos?
Sim, você pode definir prazos para os casos. Ao criar ou editar um caso, você pode especificar uma data de vencimento para garantir a conclusão oportuna.
Como me comunico com os membros da equipe sobre um caso?
Você pode usar o recurso de mensagens integrado para se comunicar com os membros da equipe. Abra o caso e use a opção "Mensagem" para enviar atualizações ou fazer perguntas.
Onde posso encontrar uma lista de todos os meus casos?
Você pode encontrar uma lista de todos os seus casos na seção "Casos". Eles estão organizados por status, prioridade e outros filtros para fácil acesso.
